De route naar onze zorg
Wil je hulp van SDW? Of heb je eerst nog een vraag? Bel of mail met Startpunt of vul het aanmeldformulier in.
Hieronder leggen we uit welke stappen meestal genomen worden voor de hulp kan starten.
Kennismaken: aanmeldgesprek met cliëntadviseur
Cliëntadviseur onderzoekt
Afspraken maken en formulieren invullen
De hulp van SDW aan jou kan starten
De cliëntadviseur maakt kennis met jou en met de mensen die belangrijk voor je zijn. We kijken wat jouw wensen en doelen zijn. We onderzoeken waar middelen of mensen in jouw omgeving mee kunnen helpen. En we kijken welke ondersteuning van SDW voor jou passend is.
De cliëntadviseur is jouw aanspreekpunt.
De cliëntadviseur gaat aan de slag voor jou. Jouw cliëntadviseur onderzoekt welke hulp van SDW passend is voor jou en maakt een voorstel. De cliëntadviseur houdt jou op de hoogte gehouden van het onderzoek en bespreekt het voorstel met je. Ook worden afspraken gemaakt voor kennismakingen en/of rondleidingen.
Heb je vragen? Bel of mail dan jouw cliëntadviseur.
Ben jij akkoord met het voorstel van de cliëntadviseur over de hulp die SDW jou kan bieden? Dan gaan we dat in orde maken. De cliëntadviseur vult met jou formulieren in die nodig zijn om de hulp te kunnen krijgen.
De hulp van SDW aan jou kan starten. Je maakt kennis met jouw persoonlijk begeleider. Vanaf nu is de persoonlijk begeleider jouw aanspreekpunt.
Je kunt jouw persoonlijk begeleider vragen stellen over de hulp die je krijgt. Daarnaast bespreekt de persoonlijk begeleider regelmatig met jou je zorgplan. In het zorgplan staan afspraken die jij en SDW hebben gemaakt over de hulp aan jou. Jullie bespreken of je doelen nog kloppen en of de hulp nog passend is.
Wil je liever persoonlijk met iemand spreken? Tijdens kantooruren helpen onze medewerkers van Startpunt je graag verder.