De vertrouwenspersoon luistert naar jou en kan je advies geven. Samen zoeken jullie een oplossing voor je klacht of onvrede. Ook kan de cliëntenvertrouwenspersoon jou helpen om een klacht op te stellen. Alles wat je deelt, blijft vertrouwelijk.
Een vertrouwenspersoon werkt niet bij SDW en is er echt voor jou. De hulp van de vertrouwenspersonen is gratis. SDW heeft meerdere vertrouwenspersonen.
Heb je te maken met zorg van SDW die je niet wil? Dan kun je in vertrouwen praten met Lynda de Bruijn. Lynda werkt als cliëntenvertrouwenspersoon Wet zorg en dwang bij Stemgever.
Heb je te maken met zorg van SDW die je niet wil? Dan kun je in vertrouwen praten met Yvette Tevel. Yvette werkt als cliëntenvertrouwenspersoon Wet zorg en dwang bij Stemgever.
Zit je ergens mee? Ben je boos of heb je een klacht over de ondersteuning van SDW aan jou? Dan kun je in vertrouwen praten met Inge Lausberg. Inge werkt als vertrouwenspersoon zorg bij het LSR.
Krijg jij jeugdhulp of ben je ouder van een kind dat jeugdhulp krijgt? Dan kun je in vertrouwen praten met een vertrouwenspersoon van Jeugdstem. Jeugdstem is de organisatie van de vertrouwenspersonen voor jeugdhulp.
Zo bereik je Jeugdstem:
Is je klacht niet opgelost na het gesprek? Praat erover met je begeleider of unitmanager. Is er dan nog steeds geen oplossing? Dan kun je je klacht ook opsturen via de pagina 'klachtenregeling'.
