Wat te doen bij:
Verlof, vakantie, ziek- en betermelden:
- Verlof: meld je 5 werkdagen van tevoren via jouw vervoersportaal.
- Vakantie: meld je minimaal 2 weken van tevoren via jouw vervoersportaal.
- Ziek- en betermelden: doe je zo snel mogelijk via jouw vervoersportaal.
Veranderingen
Veranderingen van dagen, adres of werk of dagcentrum bespreek je met jouw persoonlijk begeleider van Werk & activiteiten. Jouw persoonlijk begeleider maakt een verzoek tot mutatie (verandering) bij vervoerder Connexxion. Als dit verzoek wordt geaccepteerd, verwerkt de vervoerder dit en zie je na 5 werkdagen de wijziging in jouw vervoersportaal. Mocht de verandering niet uitgevoerd kunnen worden, dan informeert de vervoerder je hierover.
Vragen, opmerkingen of klachten
- Jouw vragen rondom vervoer stel je aan je (persoonlijk) begeleider van Werk & activiteiten.
- Klachten of opmerkingen meld je in het vervoersportaal of via een e-mail naar SDW@Connexxion.nl